Términos del servicio

Última actualización: 10 de julio de 2026

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1. Sobre la Tienda

Isolenia es una tienda online. Puedes contactar con nosotros en cualquier momento escribiendo a info@isolenia.com.

2. Productos y precios

Todos los precios se muestran en euros (EUR) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. Nos reservamos el derecho a modificar precios, descripciones y disponibilidad de los productos en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados. Las fotografías de producto son representativas del artículo real; pueden existir pequeñas variaciones de color o acabado propias del proceso de fabricación.

3. Pedidos y pago

Al realizar un pedido recibirás un correo electrónico de confirmación. El pago se procesa de forma segura a través de nuestra pasarela de pago en el momento de la compra. Nos reservamos el derecho a cancelar o limitar pedidos en caso de error evidente en el precio, sospecha de fraude o falta de stock, informándote en tal caso y reembolsando cualquier cantidad ya cobrada.

4. Envío

Los plazos de envío estimados se indican en la ficha de cada producto y pueden variar según el destino. Te avisaremos por correo electrónico en cuanto tu pedido sea procesado. Isolenia no se hace responsable de los retrasos causados por la empresa de transporte una vez el pedido ha sido entregado a esta, aunque haremos todo lo posible por ayudarte a resolver cualquier incidencia.

5. Devoluciones y derecho de desistimiento

Consulta nuestra Política de devoluciones para conocer el procedimiento completo.

6. Propiedad intelectual

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7. Limitación de responsabilidad

Isolenia no será responsable de daños indirectos derivados del uso de este sitio web o de los productos adquiridos, salvo en los casos en los que la legislación aplicable no permita dicha limitación.

8. Ley aplicable

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